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PROGRAMME
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| 1 |
ACTUALISATION DES CONNAISSANCES NECESSAIRES A LA VENTE DES DIFFERENTS PRODUITS |
- - Le contrat de Transport
- * les obligations du Transporteur
- * les obligations de l'Expéditeur
- * les obligations du Livreur, etc...
- - Les particularités du contrat-type Transport Frigorifique
- - Les particularités du Transport en Conteneur
- - Les particularités de l'Affrêtement
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| 2 |
ANALYSE PRODUIT ET PROSPECTION |
- - Analyse de l'existant de l'entreprise
- - Méthode de prospection
- - Les spécificités de produit Conteneur
- - Les spécificités du produit Affrêtement
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| 3 |
TECHNIQUE DE VENTE |
- - Technique de communication
- - Technique de vente :
- . la préparation
- . les phases de l'entretien
- . l'écoute active
- . le questionnement
- . la reformulation
- . le suivi d'un plan
- . le suivi du client
- - Les produits :
- . définition des produits
- . élaboration de l'argumentaire spécifique
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