COMMUNICATION INTERNE
OBJECTIF
 - Améliorer les relations internes
DUREE
 5 jours
PROGRAMME
1 SITUER SA FONCTION
- Définition de la fonction
- Situer celle-ci dans l'organigramme du service
2 TECHNIQUES DE COMMUNICATION
- La cible
- La relation émetteur, récepteur
- Les contrôles d'une bonne communication
- Les obstacles à la communication
3 GERER SA COMMUNICATION
- L'espace de référence
- Exercices pratiques
- PNL

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