Le stagiaire sera capable :

• de réceptionner les marchandises en fonction de la spécificité des produits ;
  
• d'utiliser les documents ;
  
• d'effectuer les contrôles, réserves ; tout en tenant compte de son environnement.

DUREE : 2 à 3 jours

PROGRAMME :

1. ORGANISATION
   
   • Générale :
     
     • de ou des équipes
       
     • du quai (réception, entreposage, dispatching)
       
     • des horaires
       
   • Journalier :
     
     • prise de service, tâches physiques et administratives
       
     • matériel
       
     • fin de service
       
       
2. LA RECEPTION
   
   • Les documents :
     
     • de transport
       
     • internes (entrées, sorties)
       
   • Les contrôles :
     
     • qualitatifs
       
     • quantitatifs (nombre, poids)
       
   • Les réserves :
     
     • formulation
       
     • règlementation
       
   • Les emballages :
     
     • suivi
       
       
3. RELATION
   
   • Hiérarchique
     
   • Avec le personnel
     
   • Avec les chauffeurs